Ethique et conformité
Alcatel-Lucent a conçu et mis en œuvre un système de gestion de la conformité afin d'atteindre deux objectifs d'égale importance :
- Pour prévenir et détecter les violations de la loi, la réglementation et politique de l'entreprise, et
- Pour promouvoir une culture d'éthique de l'organisation.
Pour mettre ces objectifs à la vie, Alcatel-Lucent a mis en place un vaste programme d'éthique et de conformité qui est conforme aux normes de meilleures pratiques et l'évolution des exigences légales. De par sa conception, le programme va au-delà de conformité juridique stricte et établit une culture d'éthique qui renforce notre réputation d'entreprise que les clients veulent de fréquenter et où les employés veulent travailler.
L'éthique globale du Groupe et le système de gestion de la conformité comprend :
- Structure de gouvernance de la conformité, avec la participation de la haute direction et de surveillance;
- Politiques et procédures
- Code de bonne conduite mondial
- l'évaluation des risques de conformité, avec les plans d'atténuation connexes et processus d'amélioration continue;
- Communication et de formation;
- la responsabilité et les conséquences, y compris les mécanismes de déclaration.
Tolérance Zéro
La société s'attend à ce que tous les employés se conformer aux exigences légales applicables et aux exigences de l'entreprise.
Toute violation de conformité identifiée est traitée rapidement, de façon cohérente et équitable. >>>
Dans le cadre de l'application systématique de la société de son approche éthique, la haute direction établi en 2009 une politique de tolérance zéro en matière de questions de conformité dans l'ensemble, en insistant sur 100 pour cent en l'intégrité de toutes les pratiques d'affaires. En mettant l'accent sur la tolérance zéro, la société a annoncé en Novembre 2008 qu'ils ont renoncé à l'utilisation d'agents de vente et de consultants sur la base que le risque de corruption inhérents à leur utilisation est incompatible avec le Groupe politique de tolérance zéro.
Le statut de ce programme est révisé régulièrement au plus haut niveau du Groupe, y compris l'Alcatel-Lucent éthique et de conformité du Conseil et du conseil d'administration. Sur Juillet 1, 2009, le Groupe a lancé un nouveau "canal de vente de dépistage et de sélection" visant à garantir que les revendeurs, distributeurs et autres ventes à des tiers les canaux ne sont pas utilisés de manière à contourner les politiques interdisant l'utilisation de agents de vente et de consultants. Tous les partenaires d'affaires, y compris les fournisseurs et les entrepreneurs, sont choisis en fonction du mérite, la réputation et leur capacité à aider Alcatel-Lucent à atteindre ses objectifs d'affaires. Tous doivent respecter les normes éthiques et des pratiques commerciales. En plus des critères tels que le prix, la qualité et la capacité de livraison, les fournisseurs et les entrepreneurs sont choisis en fonction de leur réputation pour le service, l'intégrité et la responsabilité sociale.
Initiatives Internationales
Alcatel-Lucent est un membre de l'Initiative de partenariat contre la corruption (PACI) du World Economic Forum, la Commission anti-corruption de la Chambre de commerce internationale et RESIST (Résister aux extorsions et sollicitations dans les transactions internationales).>>>
En fait, Alcatel-Lucent était la seule entreprise de télécommunications à contribuer à la guide de formation « 2010 RESIST ». Alcatel-Lucent est également représenté sur le conseil d'administration de l'Association de l'éthique et conformité, et est un membre actif dans la société de conformité et de l'éthique des entreprises. Enfin, Alcatel-Lucent est considéré comme une bonne étude de cas pour les droits de l'homme des Nations Unies et pour le Forum d'Affaires des Dilemmes.
En tant que membre du Pacte mondial des Nations Unies, nous sommes également engagés à respecter les 10 principes définis par cette organisation en termes de droits de l'homme, normes du travail, respect de l'environnement et de lutte contre la corruption. Principe 10 se lit: "Les entreprises devraient agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l'extorsion et la corruption."
